神谷くん 楽天モバイルの本人確認、「審査から進まない」とか「失敗した」っていう声をたまに聞くんですけど、難しいんですか? 沢城さん 基本はスマホで完結するので簡単ですよ! ただ、2026年現在は本人確認まわりのルールが見直されていて、以前は使えた書類が使えなくなっていたり、入力ミスに厳しくなっていたりします。 楽天モバイルを契約する時は、不正契約を防ぐための本人確認が必須です。 最近はAIかんたん本人確認(eKYC)が普及して手続きは楽になりましたが、住所や氏名の入力内容が書類と1文字でも違うと、そこで手 ...