最終更新日: 2026-05-31 ／ 情報取得元: 楽天モバイル公式サポートページ・総務省（2026-05-31時点）
【結論】楽天モバイルから110番・119番はかけられます
- 楽天モバイルは110・118・119すべての緊急通報に対応（VoLTE回線経由）
- 電波が届かない場所では他社のプラチナバンドに自動ローミングして発信する
- 緊急通報後は警察・消防から折り返し電話が来るので電源を切らないでください
「楽天モバイルで110番はかけられるの？」という疑問をお持ちの方へ。結論から言うと問題なく発信できます。本記事では楽天モバイルの緊急通報対応状況、プラチナバンド対応による通話品質の向上、緊急通報時の注意点を解説します。
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楽天モバイルで発信できる緊急通報番号の一覧
楽天モバイルが対応する緊急通報番号をまとめます。すべてVoLTE（4G/5G音声通話）で発信されます。
| 番号 | 用途 | 楽天モバイル対応 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 110 | 警察（事件・事故） | 対応 | 発信後は電源を切らない |
| 119 | 消防・救急 | 対応 | 現在地を正確に伝える |
| 118 | 海上保安庁 | 対応 | 海難・海上事故に使用 |
プラチナバンド対応で緊急通報の信頼性が向上
楽天モバイルは2023年からプラチナバンド（700MHz帯）の運用を開始しました。プラチナバンドは建物の中や地下でも電波が届きやすい特性があり、緊急通報時の通話安定性が向上しています。
- プラチナバンド（700MHz帯）: 壁・コンクリートを透過しやすい / 地下・屋内での通話が安定
- 楽天回線エリア外: au回線（パートナー回線）に自動ローミングして緊急通報可能
- データ通信が使えない状況でも音声通話（VoLTE）で110番発信は可能
VoLTE・5G通話の仕様
楽天モバイルの通話はすべてVoLTE（Voice over LTE）または5G音声通話で行われます。緊急通報もこの仕組みを使って発信されます。
| 項目 | 仕様 |
|---|---|
| 通話方式 | VoLTE（4G）/ 5G音声通話 |
| 緊急通報対応 | 110 / 118 / 119（すべて対応） |
| 電波がない場合 | au回線（パートナー回線）にローミング自動切替 |
| 機内モード時 | 機内モードでも緊急通報ダイヤルは発信可能（iOS/Android共通仕様） |
緊急通報時の注意点
緊急通報（110/119）をかける際に知っておきたい注意点をまとめます。
- 発信後は電源を切らない: 警察・消防から折り返し電話が来ることがあります
- 現在地を正確に伝える: 住所・目標物・都道府県名を具体的に伝えてください
- いたずら電話は犯罪: 緊急通報へのいたずら発信は偽計業務妨害罪（刑法233条）に該当します
- 海外でのローミング時は対応が異なる: 海外では現地の緊急番号（例: 112）を使用してください
- データ通信未契約のSIMでも緊急通報は可能: 総務省の指針により緊急通報はすべての携帯電話から発信できます
よくある質問
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