結論：楽天モバイルで留守番電話を使うなら「無料の着信転送＋Rakuten Linkで代替」がベスト。有料オプションは原則不要
楽天モバイルには月額有料の「留守番電話オプション」がありますが、2026年現在、ほとんどのユーザーは無料で完結できます。理由は次の3つです。
- Rakuten Linkアプリ同士なら、不在通知＋折り返し前提で十分機能する
- iPhone/Androidとも、無料の着信転送（無応答転送）を使えば自宅電話・別番号で受けられる
- Google Pixelの「留守番電話」機能は無料で文字起こしまで対応する
このため本記事では、有料オプションを契約する前に試す無料代替手段の優先順位と、それでも有料オプションが必要なケースを整理します。
楽天モバイル「留守番電話オプション」の料金と仕様（2026年版）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 公式最新ページで要確認（数百円／月 想定） |
| 最大保存件数 | 公式仕様準拠 |
| 保存期間 | 数日〜1週間程度（公式仕様準拠） |
| 再生方法 | 専用番号1417に発信 |
| 申込方法 | my楽天モバイル → オプション → 留守番電話 |
※具体的な料金・件数・期間は変動する可能性があるため、契約前に必ず楽天モバイル公式サイトの最新表示でご確認ください。
【無料で代替する方法1】Rakuten Link＋着信転送（推奨）
もっともコスパが良いのが「相手にRakuten Linkで折り返してもらう」運用です。手順は次の通り。
- Rakuten Linkアプリの不在着信履歴で、誰からの着信か確認
- そのままRakuten Linkで折り返す（国内通話無料）
- 留守録メッセージ自体は受け取れないが、相手がリンクユーザーならチャット併用で代替可
メリット：完全無料／月額220円削減
デメリット：相手が留守録に吹き込みたいタイプだと弱い
【無料で代替する方法2】無応答着信転送（自宅電話・別番号へ）
楽天モバイルでは「特定番号への着信転送」が無料で利用できます。一定秒数応答がない場合に転送する設定にすれば、自宅電話や固定電話の留守録機能で代替可能です。
iPhoneでの転送設定手順
- 「設定」→「電話」→「自動電話転送」
- 「不応答時の転送」をONにして転送先番号を入力
- 応答までの秒数を5〜25秒で指定
Androidでの転送設定手順
- 電話アプリ → 設定 → 通話アカウント → 楽天モバイル回線を選択
- 「着信転送」または「Call forwarding」
- 「不応答転送」をONにして転送先番号を入力
転送料は楽天モバイルからの発信扱いとなるため、転送先が楽天モバイル番号であれば実質無料、固定電話宛はその時間ぶん通常通話料の対象になります（Rakuten Linkからの転送ではないため要注意）。
【無料で代替する方法3】Google Pixelの「留守番電話」機能
Pixelシリーズユーザーは、Google純正の留守番電話機能を無料で使えます。文字起こし・着信録音のテキスト確認まで対応し、楽天モバイルの有料オプションよりも実用度が高いケースが多いです。
- Pixelの電話アプリ → 設定 → 留守番電話
- 「ボイスメール」をONにすれば、Pixel側で録音・文字起こし
- Wi-Fi環境下でも再生・転送できる
iPhoneのビジュアルボイスメール相当機能は、楽天モバイル回線では現状サポート対象外なので、iPhoneユーザーは方法1〜2が現実解となります。
有料の留守番電話オプションを使うべきケース
- 仕事用回線で「留守番電話に必ず吹き込んで欲しい」と相手に伝えるビジネス用途
- 転送先となる別番号を持っていない
- Rakuten Linkを相手がインストールしていないケースが多い
FAQ（よくある質問）
Q1. 楽天モバイルの留守番電話は無料ですか？
A. 「留守番電話オプション」は有料です（公式最新ページで料金要確認）。ただし、本記事で紹介した着信転送・Rakuten Link・Pixel機能を使えば無料で代替できます。
Q2. 1417に電話してもつながりません。
A. 留守番電話オプションを契約していない可能性があります。my楽天モバイル → オプション画面でオプション加入状況をご確認ください。
Q3. iPhoneでビジュアルボイスメールは使えますか？
A. 楽天モバイル回線では現状サポート対象外です。iPhoneユーザーは着信転送＋自宅電話の留守録、もしくはRakuten Linkでの折り返し運用が現実解です。
Q4. Rakuten Linkを相手が使っていない場合は？
A. 不応答時の着信転送設定で、自宅電話や別の番号（Google Voiceなど）に転送し、その留守録機能を使うのが推奨です。
Q5. SMARTalkはまだ使えますか？
A. SMARTalkは2023年3月31日にサービス終了しました。現在は使えませんので、本記事で紹介した方法のいずれかをご利用ください。
まとめ：楽天モバイルの留守電は「無料で十分」が結論
多くの個人ユーザーにとって、楽天モバイルの有料留守番電話オプションは不要です。Rakuten Linkでの折り返し運用＋無応答着信転送の組み合わせで月額コストを抑えつつ、実用面はほぼカバーできます。
ビジネス用途で「相手に必ず録音させたい」要件がある場合のみ、有料オプションを検討してください。
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