【結論】楽天モバイル eSIM再発行まとめ
- eSIM再発行はmy楽天モバイルアプリから無料・手数料0円
- 手続きから開通まで最短15〜30分
- 再発行中は一時的に通話・通信が途切れる
- 機種変更・端末紛失・初期化時に必要
楽天モバイルのeSIMを再発行が必要になるのは主に次のケースです。
- スマホを機種変更した（新しい端末にeSIMを移す）
- スマホを紛失・盗難にあった
- 端末を初期化してeSIMプロファイルが消えた
- eSIMが何らかの理由でエラーになった
eSIM再発行の手順
- my楽天モバイルアプリを開く（再発行は旧端末・新端末どちらからでも可）
- 「契約プラン」→「各種手続き」→「SIM交換」を選択
- 「eSIM（再発行）」を選択
- 楽天会員ログインで本人確認
- 画面に表示されるQRコードを新端末で読み取り
- 「設定 → モバイル通信 → モバイルデータプランを追加」でQRコードを読み取る
- eSIMプロファイルのダウンロード・開通完了
注意：eSIM再発行の手続き中は、旧eSIMが無効化されます。旧端末で通話・通信ができなくなるため、Wi-Fi環境での作業を推奨します。
eSIM再発行にかかる費用
楽天モバイルのeSIM再発行は手数料0円（無料）です。ただし、再発行後に旧端末への戻しはできないため、手続き前に確認してから進めてください。
eSIM再発行がうまくいかない場合
- QRコードの読み取りエラー → my楽天モバイルWebサイトからも再発行QRを表示できます
- 端末がeSIM非対応 → 物理SIMへの変更手続きが必要
- エラーが続く → チャットサポートまたは楽天モバイルショップへ
