【結論】楽天モバイルeSIM機種変更のポイント
- eSIM→eSIMの機種変更はmy楽天モバイルアプリから無料で手続き可能
- 物理SIM→eSIMへの変更も手数料0円
- 旧端末のeSIMプロファイルを削除してから新端末に設定
- 手続きは15〜30分程度で完了
楽天モバイルのeSIMで機種変更する方法は、パターンによって手順が異なります。この記事では3パターン別の手順を解説します。
eSIM機種変更の3パターン
| パターン | 手続き | 手数料 |
|---|---|---|
| eSIM → eSIM（新端末） | my楽天モバイルで「SIM交換」 | 0円 |
| 物理SIM → eSIM | my楽天モバイルで「SIM交換」 | 0円 |
| eSIM → 物理SIM | my楽天モバイルで「SIM交換」 | 0円 |
eSIM→eSIM：機種変更の手順
- 新端末がeSIM対応か確認（楽天モバイル動作確認済み端末一覧で確認）
- 旧端末でmy楽天モバイルアプリを開く
- 「契約プラン」→「SIM交換」→「eSIM（再発行）」を選択
- 本人確認（楽天会員ログイン）
- 旧端末のeSIMプロファイルを削除（設定 → モバイル通信 → 削除）
- 新端末でQRコードを読み取り、eSIMプロファイルをダウンロード
- 「モバイルデータ通信」を楽天モバイルのeSIMに切り替えて完了
注意：旧端末のeSIMを先に削除しないと新端末への設定ができません。旧端末が手元にある状態で手続きを進めてください。
物理SIM → eSIM変更の手順
- my楽天モバイルアプリ → 「SIM交換」→「eSIMに変更」
- 新端末でQRコードを読み取り
- 物理SIMを抜いて完了（物理SIMは廃棄してOK）
eSIM設定がうまくいかない場合
- 端末が楽天モバイルのeSIMに対応していない → 動作確認済み端末一覧で確認
- QRコードが読み取れない → my楽天モバイルアプリのeSIM再発行画面から再度表示
- eSIMプロファイルが残っている → 旧端末で削除してから再手続き
