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格安SIMのデメリット総まとめ|後悔しないための注意点と回避策を全解説【2026年版】

格安SIMのデメリット総まとめ|後悔しないための注意点と回避策を全解説【2026年版】
PR:本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。掲載されている情報は、執筆時点のものです。最新の料金・キャンペーン内容は各事業者の公式サイトでご確認ください。

結論:格安SIMのデメリットは「事前に知っていれば回避できるもの」がほとんどです。

格安SIMで後悔する主な原因は、料金の安さだけで選び、昼休み・夕方の通信速度/キャリアメールの扱い/サポートがオンライン中心になる点を確認しないまま乗り換えることです。逆に言えば、デメリットを先に把握し、自分の使い方に合うプランを選べば、毎月の通信費を大きく下げられる可能性があります。本記事では格安SIMのデメリットを8つに分けて整理し、それぞれの回避策と「向いている人・慎重に検討したい人」を中立的に解説します。料金は2026年時点の各社公式情報を基にしていますが、改定されることがあるため申し込み前に必ず各社公式サイトで最新の料金・条件を確認してください。

Q. 格安SIMは災害時でも使えますか?

通話・通信そのものは大手キャリアの回線網を借りて提供されているため、基本的な発着信やインターネットは災害時も利用できます。ただし注意したい点が2つあります。

  • キャリア独自の災害用伝言板が使えない場合がある:大手キャリアが各社サイト内で提供する災害用伝言板(安否確認サービス)は、契約者向け機能のため格安SIMでは利用できないことがあります。その場合でも、NTTが提供するWeb版の災害用伝言板「web171」は回線会社を問わず利用できます。
  • 緊急地震速報(ETWS)は端末側の対応が前提:緊急地震速報は回線ではなく端末の対応機能で受信します。手持ちの端末が対応していれば格安SIMでも受信できますが、海外版端末など一部機種では受信できないことがあります。

いざという時の安否確認手段(web171・SNS・複数連絡先)を事前に家族で共有しておくと安心です。利用中サービスの災害時対応の詳細は公式サポートで確認してください。

Q. 留守番電話や着信転送、キャッチホンは格安SIMでも使えますか?

多くの格安SIMで留守番電話・着信転送・キャッチホン(割込通話)はオプションとして用意されていますが、以下の点が大手キャリアと異なる場合があります。

  • 標準では付帯せず、申し込みが必要なことが多い:大手キャリアでは標準提供のことがある機能でも、格安SIMでは月額オプション扱いになる場合があります。
  • 会社によっては提供がない:データ通信主体のプランや一部の会社では、留守番電話そのものを提供していないことがあります。
  • 伝言の保存件数・保存期間が異なる:保存できる件数や日数がキャリアと違うことがあります。

仕事や家庭で留守番電話を多用する人は、契約前に「留守番電話オプションの有無と料金」を必ず確認しましょう。具体的な提供条件は各社公式で確認してください。

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補足:端末の相性・テザリング・最新端末の取り扱いにも注意

料金や速度のほかに、見落としやすいのが「いま使っている端末がそのまま使えるか」という点です。次の3つを乗り換え前にチェックしておくと、契約後の『使えなかった』を防げます。

1. 動作確認端末か(対応バンド・SIMロック)

格安SIMは大手キャリアの回線を借りて提供されるため、端末が借りている回線の周波数帯(バンド)に対応している必要があります。各社の公式サイトに「動作確認済み端末一覧」が用意されているので、自分の機種名で対応状況を確認しましょう。中古端末やキャリア購入端末はSIMロック解除が必要な場合があります。

2. テザリングが使えるか

テザリング(スマホを経由してPC等をネット接続する機能)は多くの格安SIMで利用できますが、端末と回線の組み合わせによっては利用できないことがあります。テザリングを前提にする人は、自分の端末で使えるかを動作確認情報で確認してください。

3. 最新端末を同時購入したい場合

格安SIMは端末セット販売のラインナップが大手より絞られる傾向があり、最新のフラッグシップ機を同時購入できないことがあります。最新端末が必要な場合は、SIMのみ契約+端末は別で用意する方法も検討しましょう。

具体的な対応端末・テザリング可否は各社公式の動作確認ページで確認してください。

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この記事でわかること(目次)

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格安SIMのデメリット8つ早見表

まず全体像を表で確認しましょう。「深刻度」はあくまで一般的な傾向の目安であり、選ぶ会社・プランや使い方によって体感は変わります。

デメリット深刻度の目安主な回避策
時間帯で速度が落ちやすい中〜高混雑に強い回線・自社回線系を選ぶ
サポートがオンライン中心店舗・チャット窓口の有無を事前確認
キャリアメールが使えないことがあるGmail等へ移行/メール持ち運びを利用
通話かけ放題の扱いが各社で違う通話アプリ・かけ放題オプションを確認
支払いがクレカ中心低〜中口座振替・デビット対応の会社を選ぶ
LINEの年齢確認ができない会社がある低〜中年齢確認対応の会社を選ぶ
初期設定を自分で行う手順ガイド・eSIMでオンライン完結
キャンペーン条件が複雑適用条件・エントリーを事前に公式で確認

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1. 時間帯によって通信速度が落ちやすい

格安SIMで最も多く挙げられるデメリットが、平日の昼休み(12時台)や夕方〜夜の帰宅時間帯に通信速度が落ちやすい点です。これは、多くの格安SIM(MVNO)が大手キャリアから回線の一部を借りて運営しているため、利用者が集中する時間帯に通信が混雑しやすい仕組みによるものです。

回避策

  • 自社回線・サブブランド系を検討する:楽天モバイル(自社回線中心)、UQモバイル(au系)、ahamo・povo(ドコモ・au系)、LINEMO(ソフトバンク系)などは、回線の調達構造の違いから混雑時の速度が比較的安定しやすいといわれます。実際の速度は地域・時間帯・端末で変わるため、自分の生活圏で試せるか確認しましょう。
  • 動画・大容量通信を昼に集中させない:SNSや軽い検索が中心なら、速度低下の影響は受けにくくなります。
  • 節約モード(低速切り替え)を活用する:会社によっては低速時でも一定の速度を保てるモードがあり、普段使いで困りにくいケースもあります。

「自分の使うエリア・時間帯で実用的な速度が出るか」は、口コミだけでなく契約前テストや返金保証期間の活用で確認するのがおすすめです。楽天モバイルのエリアや田舎での使い勝手については楽天モバイルは田舎で使える?エリア確認と契約前テスト方法もあわせてご覧ください。

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2. サポートが店舗より少なく、オンライン中心になりやすい

大手キャリアは全国に多数の店舗を構えていますが、格安SIMは申し込み・問い合わせがオンライン(Web・チャット・電話)中心の会社が多くなります。対面で相談しながら手続きしたい人にとっては、ここがハードルになりがちです。

回避策

  • 実店舗のある会社を選ぶ:UQモバイルやワイモバイルのように店舗網を持つサブブランドなら、対面サポートを受けやすくなります。
  • チャット・電話サポートの充実度を確認する:オンライン専用でも、有人チャットやAIチャットが整っている会社なら、初期設定の不明点を解決しやすくなります。
  • 家族で乗り換えをサポートし合う:スマホ操作に不安がある家族の乗り換えは、代理で手続きする方法もあります。詳しくは親のスマホを家族が代理で乗り換える方法を参考にしてください。

「困ったときにどこに聞けるか」を契約前に把握しておくと、乗り換え後の不安を大きく減らせます。

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3. キャリアメールがそのまま使えないことがある

ドコモ・au・ソフトバンクのキャリアメール(@docomo.ne.jp など)は、格安SIMに乗り換えると自動では引き継げません。各社の「メール持ち運び」サービス(有料)を利用すれば継続できる場合もありますが、追加料金がかかります。

回避策

  • GmailなどのフリーメールやWebメールに移行する:無料で使え、機種変更や乗り換えの影響も受けにくいため、長期的にはこの方法が扱いやすいといえます。
  • キャリアメールの「持ち運び」サービスを利用する:どうしても同じアドレスを使い続けたい場合の選択肢です。料金・申込期限は各社で異なるため公式で確認しましょう。
  • 会員登録・連絡先を事前に変更する:銀行・ショッピングサイトなどに登録したメールアドレスを、乗り換え前にフリーメールへ切り替えておくと安心です。

なお、SMSやMMSの扱いも会社・端末で異なります。設定方法は楽天モバイルのキャリアメール・MMSの使い方も参考になります。

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4. 通話かけ放題・無料通話の扱いが会社ごとに違う

格安SIMの通話料は従量制(多くは22円/30秒)が基本で、かけ放題は会社ごとに「専用アプリ利用が前提」「有料オプション」など扱いが分かれます。電話をよくかける人がここを確認せずに乗り換えると、想定外に通話料が膨らむことがあります。

会社ごとの主な違い(2026年時点の例)

  • 楽天モバイル:専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話が無料。アプリを使わない場合は22円/30秒。
  • ahamo:基本プランに「5分以内の国内通話無料」が標準で付属。
  • UQモバイル:コミコミプランバリューには「10分以内かけ放題」が含まれます。
  • LINEMO・povo・mineo・IIJmio:通話は従量制が基本で、かけ放題は別途オプション(5分・10分・無制限など)を追加する形が一般的です。

回避策

  • 通話の頻度と1回の長さを棚卸しする:短い通話が多いなら「5分・10分かけ放題」、長電話が多いなら「無制限かけ放題オプション」を選ぶと無駄が出にくくなります。
  • 通話アプリの仕様を確認する:アプリ経由で無料になる場合、110番・119番などの緊急通報や一部番号はアプリ対象外のことがあります。緊急通報の扱いは110番・119番など緊急通報の仕様で確認しておくと安心です。

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5. 支払い方法がクレジットカード中心の会社が多い

格安SIMはクレジットカード払いを基本とする会社が多く、口座振替やデビットカードに対応していない、または対応していても条件があるケースがあります。クレカを持っていない人・使いたくない人にとっては注意点です。

回避策

  • 口座振替・デビット対応の会社を選ぶ:会社によっては口座振替が可能です(手数料がかかる場合があります)。対応可否と手数料は申し込み前に公式で確認しましょう。
  • 家族カード・本人名義カードを用意する:原則として契約者本人名義のカードが必要な会社が多い点にも注意してください。

楽天モバイルの支払い方法・口座振替の可否については楽天モバイルの口座振替はできる?手順と注意点で詳しく解説しています。

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6. LINEの年齢確認・ID検索ができない会社がある

LINEの「年齢確認」を行うとID検索が使えるようになりますが、これはキャリアの年齢判定情報と連携しているため、一部の格安SIMでは年齢確認ができず、ID検索が利用できないことがあります。トーク・通話・QRコードでの友だち追加は使えるため、影響は限定的ですが、ID検索を多用する人は確認しておきましょう。

回避策

  • 年齢確認に対応した会社を選ぶ:楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル・ahamo・LINEMOなどはLINEの年齢確認に対応しています。
  • QRコード・電話番号で友だち追加する:ID検索が使えなくても、対面ならQRコードでスムーズに追加できます。

乗り換え時のLINE引き継ぎや年齢確認の詳細はLINEの年齢確認・ID検索の登録方法を参考にしてください。

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7. 初期設定(APN・回線切り替え)を自分で行う必要がある

格安SIMは店舗スタッフが設定してくれるとは限らず、APN設定(ネット接続設定)や回線の開通切り替えを自分で行うことが基本です。とはいえ、近年はeSIMの普及や設定ガイドの充実で、難易度はかなり下がっています。

回避策

  • eSIMを活用してオンラインで完結させる:物理SIMの郵送を待たずに最短即日で開通できる場合があり、SIMカードの差し替えも不要です。
  • 手順ガイドを見ながら進める:iPhoneは構成プロファイル、AndroidはAPN手入力など、機種別に手順が用意されています。
  • MNPワンストップで予約番号の取得を省く:対応会社同士の乗り換えなら、MNP予約番号の発行が不要になり手続きが簡単になります。詳しくはMNPワンストップのやり方・対応キャリアをご覧ください。

乗り換え時の不通期間が心配な人はMNP乗り換えで不通期間はある?21時の壁とワンストップもあわせて確認しておくと安心です。

8. キャンペーン・割引の条件が複雑で見落としやすい

格安SIMやオンライン専用プランは、ポイント還元や端末割引などのキャンペーンが活発な一方で、「事前エントリーが必須」「専用通話アプリで一定時間通話」「特定プラン限定」「他社からの乗り換え限定」など、適用条件が細かく設定されていることが多くあります。条件を満たさず特典を取り逃すと、せっかくの還元を受けられません。

回避策

  • 申し込み前に適用条件を公式で確認する:「エントリーのタイミング」「対象プラン」「乗り換え(MNP)か新規か」「ポイント付与時期と有効期限」をチェックリスト化しておくと取りこぼしを防げます。
  • キャンペーン金額・終了日は変動する前提で見る:還元額や期間は改定されることが多いため、本記事の例ではなく必ず各社公式の最新情報で確認してください。
  • 「同じ会社内のプラン変更は対象外」に注意:たとえばドコモからahamoへの変更はプラン変更扱いで、他社乗り換え向けキャンペーンの対象外になる場合があります。

主要格安SIM・オンライン専用プランの料金例(2026年版)

デメリットの裏返しとして、格安SIM・オンライン専用プランは大手キャリアの大容量プランと比べて月額を抑えやすいのが大きな魅力です。以下は2026年時点の各社公式情報を基にした代表的なプラン例です。料金・容量・条件は改定されることがあるため、申し込み前に必ず各社公式サイトで最新情報を確認してください。

サービス代表プラン例月額(税込)通話・特徴
楽天モバイル最強プラン(段階制・無制限)1,078円(〜3GB)/2,178円(〜20GB)/3,168円(無制限)Rakuten Linkで国内通話無料・海外2GB無料
UQモバイルコミコミプランバリュー(35GB)3,828円10分以内かけ放題込み・データ繰り越し可・店舗あり
ahamo基本プラン(30GB)2,970円(大盛り+80GBで110GB 4,950円)5分以内国内通話無料・海外データ対応
povo2.0基本料0円+トッピング基本0円/3GB(30日)990円/使い放題24時間330円 など必要な時だけ購入する従量型・通話は従量制
LINEMOベストプラン/ベストプランV990円(〜3GB)/2,090円(〜10GB)/2,970円(30GB・V)LINEギガフリー・通話は従量制(オプションあり)
mineoマイピタ(デュアルタイプ)1,298円(3GB)/1,518円(7GB)/1,958円(15GB)/2,178円(30GB)データ繰り越し可・3社回線から選択可
IIJmioギガプラン(音声SIM)850円(2GB)/950円(5GB)/1,400円(10GB)データ繰り越し可・eSIM対応・小容量が割安

※2026年時点の各社公式情報を基にした代表例です。キャンペーン適用前の通常料金を中心に記載しています。最新の料金・容量・キャンペーン条件は必ず各社公式サイトでご確認ください。

どの会社が自分に合うかは、データ使用量・通話頻度・サポートの好みで変わります。楽天モバイルと各社の細かな違いは、以下の比較記事で確認できます。

格安SIMが向いている人・慎重に検討したい人

向いている人

  • 毎月のスマホ代を見直して節約したい人
  • Webやチャットでの手続きに抵抗がない人
  • 連絡はLINE・無料通話アプリ中心の人
  • キャリアメールにこだわらない(フリーメールでよい)人
  • 自分のデータ使用量を把握できている人

慎重に検討したい人

  • 対面で相談しながら手続きしたい人(→店舗ありの会社を選ぶ)
  • キャリアメールを今後も同じアドレスで使い続けたい人
  • 仕事などで長時間の通話が非常に多い人(→かけ放題を要確認)
  • 昼休みに動画・大容量通信を多用する人(→回線品質を要確認)
  • クレジットカードを使えない・使いたくない人(→支払い方法を要確認)

「慎重に検討したい人」に当てはまっても、回避策を組み合わせれば多くは解決できます。たとえば、対面サポートが欲しいなら店舗のあるUQモバイル、通信品質を重視するなら自社回線・サブブランド系、というように自分が妥協できない条件から逆算して選ぶのが失敗しにくい方法です。

よくある質問(FAQ)

Q1. 格安SIMにすると本当に速度が遅くなりますか?

すべての会社・時間帯で遅くなるわけではありません。混雑しやすいのは平日の昼休みや夕方〜夜が中心で、SNSや検索などの軽い用途では影響を感じにくいこともあります。自社回線・サブブランド系は比較的安定しやすいといわれますが、実際の速度はエリア・時間帯・端末で変わるため、契約前テストや返金保証期間で確認するのが確実です。

Q2. 格安SIMでも電話番号はそのまま使えますか?

はい。MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を使えば、今の電話番号をそのまま引き継いで乗り換えられます。対応会社同士なら「MNPワンストップ」で予約番号の取得が不要になり、手続きがより簡単になります。

Q3. 格安SIMはどんな人にデメリットが大きいですか?

「対面サポートが必須」「キャリアメールを同じアドレスで使い続けたい」「長時間の通話が非常に多い」「昼に大容量通信を多用する」人は、会社選びを誤るとデメリットを感じやすくなります。ただし、店舗のある会社・かけ放題オプション・回線品質の確認などで多くは回避できます。

Q4. キャリアメールは格安SIMに乗り換えると使えなくなりますか?

自動では引き継げませんが、各社の「メール持ち運び」サービス(有料)を利用すれば継続できる場合があります。長期的にはGmailなどのフリーメールに移行しておくと、今後の乗り換えや機種変更でも影響を受けにくくなります。料金や申込期限は各社で異なるため公式で確認してください。

Q5. 格安SIMの初期設定は難しいですか?

近年はeSIMの普及や機種別の設定ガイドの充実で、難易度は下がっています。iPhoneは構成プロファイル、AndroidはAPNの入力など、手順どおりに進めれば多くの人が自分で設定できます。不安な場合は、設定サポートやチャット窓口のある会社を選ぶと安心です。

Q6. 結局、どの格安SIMを選べばよいですか?

「データ使用量・通話頻度・サポートの好み・支払い方法」の4点から、自分が妥協できない条件を基準に選ぶのがおすすめです。たとえばデータ無制限なら楽天モバイル、店舗サポート重視ならUQモバイル、シンプルな30GBならahamo、必要な時だけ使うならpovo、というように向き不向きが分かれます。各社の詳しい違いは本記事内の比較記事リンクから確認してください。

まとめ:デメリットを知れば後悔は減らせる

格安SIMのデメリットは、「時間帯による速度低下」「サポートのオンライン化」「キャリアメール」「通話・支払い・LINE・初期設定・キャンペーン条件」の8つに整理できます。いずれも事前に把握し、回避策と自分の使い方を照らし合わせれば、多くは解決できるものです。

失敗しないためのポイントは次の3つです。

  1. 料金の安さだけで選ばない:速度・サポート・通話・支払いなど、自分が妥協できない条件を先に決める。
  2. キャンペーン条件は公式で確認する:還元額・期間・適用条件は変動するため、申し込み前に最新情報をチェックする。
  3. 乗り換え手続きの不安は事前に解消する:MNPワンストップやeSIMを活用すれば、初期設定・不通期間の心配を減らせる。

自分の使い方に合う会社を選べば、格安SIMは通信費を見直す有力な選択肢になります。まずは各社の違いを比較し、気になるサービスは公式サイトで最新の料金・キャンペーンを確認してから申し込みましょう。

あわせて読みたい:

※本記事の料金・キャンペーン情報は2026年時点の各社公式情報を基にした一般的な参考情報です。内容は改定されることがあるため、最新かつ正確な条件は必ず各社公式サイトでご確認ください。

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監修者

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江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

監修者(江田健二)のプロフィール・実績はこちら

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RAUL株式会社

RAUL株式会社は、2005年の創業以来、環境・エネルギーとIT・デジタル技術の融合をテーマに、最先端のテクノロジーを活用し人々の生活をより豊かにするための幅広い事業を展開してきました。 当社は、インターネット回線、VPN、電力サービスに関する情報を提供するメディアを運営するほか、楽天モバイルなどのお得な格安スマホについて紹介するメディア『格安スマホ・格安SIM・通信キャリア比較ナビ』を運営しています。

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