楽天モバイルの端末ID・パスワードを忘れた⁈リセット方法は?

Q&A
神谷くん
神谷くん

どうしよう。。。

楽天モバイルのパスワードを忘れちゃったよー。

沢城さん
沢城さん

大丈夫ですよ。

パスワードをリセットして再発行しましょう♪

「ユーザーIDやパスワードを忘れてしまった。」こんな経験誰でもありますよね。

私も忘れちゃったことあります(^^;)

でも心配いりません。楽天モバイルのユーザーIDは確認できますし、パスワードもリセットして再発行できます!

 

沢城さん
沢城さん

それではユーザーIDの確認方法と、パスワードのリセット方法を説明しますね♪

 

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楽天モバイルの端末ID(ユーザーID)確認方法

楽天モバイルには端末のID(ユーザーID)というものがあります。

ユーザーIDは”ra”から始まる13桁の文字列で表されています。

パスワードをリセットする時にはも必要になるので、ユーザーIDの確認方法から説明したいと思います。

ユーザーIDの確認方法は2つあり、契約時に送られてきたメールで確認する方法と、楽天モバイルSIMアプリから確認する方法です。

 

契約時のメールで確認する

契約時に送られてきた「楽天モバイルお申し込み完了のお知らせ」というメールにユーザーIDは記載されています。

メールボックス内を「楽天モバイルお申し込み完了のお知らせ」で検索をかければ発見できると思います。

 

楽天モバイルSIMアプリから確認する

楽天モバイル SIMアプリ

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開発元:Rakuten, Inc.
無料
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楽天モバイルSIMアプリから確認する方法です。

 

メニューバーをタップします。

 

登録情報の確認・変更をタップします。

 

ご契約者さま情報をタップします。

 

“ra”から始まっているのがユーザーIDになります。

 

神谷くん
神谷くん

ユーザーIDは簡単に確認できるんですね!

沢城さん
沢城さん

メールを削除してしまった場合でも、アプリから確認できるので大丈夫ですよ♪

楽天モバイルのパスワードを忘れた場合のリセット方法

楽天モバイルメンバーズステーションから「パスワードが分からない場合はこちら」をクリックします。

 

電話番号とユーザーIDまたは氏名・生年月日を入力して送信をクリックします。

 

「パスワード初期化のお知らせ」という件名のメールが登録メールアドレスに届きます。

メール内のURLからパスワード変更の手続きを行えばパスワードがリセットされ、新しいパスワードに変更されます。

神谷くん
神谷くん

パスワードのリセットも難しくないですね!

沢城さん
沢城さん

必要項目を入力すれば、パスワード変更メールが届くので簡単ですよ♪

 

楽天モバイルの端末ID・パスワードを忘れた⁈リセット方法は?まとめ

楽天モバイルの端末ID(ユーザーID)とパスワードのリセット方法についてまとめました!

神谷くん
神谷くん

ユーザーIDの確認方法も分かったし、パスワードのリセット方法も分かったのでもう大丈夫です!

沢城さん
沢城さん

パスワードは忘れないように注意してくださいね♪

ユーザーIDは確認できますが、パスワードを忘れてしまったらリセットして再設定する必要があります。

そうならないようにパスワードの管理は気をつけましょうね!

 

コメント

  1. 長谷川征治 より:

    SONY SO-03J (docommo)を手にして1か月半経ちました。いまだにメールが使えてません。今はmailサーバー設定が出来なくて止まってます。OK or NGの判定はAu shop設定のスマホとのやり取りです。まずソニー機にAu機のアドレスがプール出来ません。その逆は出来ます。知らないで色々いじくりまわしていたらモバイルのパスワードも必要なことになってしまいました。初めの設定で5組ものメール、パスワードを何度も使い廻してしまったので忘れてしまいました。
    ここまでで思いつくような事があればアドバイスお願いします。尚、Mailはyahooのブロードバンドへお願いします。

    • 沢城沢城 より:

      こんにちは。
      コメントありがとうございます。
      楽天モバイルを語るブログの沢城と申します。

      状況がよくわからないので情報の整理をさせて頂けると助かります。

      >SONY SO-03J (docommo)を手にして1か月半経ちました。
      楽天モバイルのdocomo回線でSONY SO-03Jをお使いになっているとうことでしょうか?それともdocomoで契約されているということでしょうか?

      ・docomoのSONY SO-03Jにau(ezweb.ne.jpまたはau.com)のアドレスも入れたいということでしょうか?それとも複数のメールアドレス(gmailやyahooメールなど)があり、それをdocomoのSONY SO-03Jに入れたいとういことでしょうか?

      ・モバイルのパスワードは楽天モバイルの場合、ネットワーク暗証番号と呼ばれており、楽天モバイルSIMアプリから確認することができます。
      下記の記事で詳しく書いていますので、参考にして頂ければ幸いです。
      https://sim-free-phone.com/networkansyoubangou/
      もしdocomoで契約されているのならば、こちらにネットワーク暗証番号のことが書いてありましたので参考になれば幸いです。
      https://www.nttdocomo.co.jp/support/password.html

      ・SONY SO-03JということはAndroidになりますので、メールアプリは何をお使いでしょうか?
      GmailアプリならGmailアドレスはもちろん、Gmail以外(Outlook.com、Yahoo!メールなど)のメールもアプリで使用することができます。
      今お使いのyahooのメールアドレスもGmailアプリで設定すればスマホで使えます。
      もしくはyahooメールのみでいいようならば、専用のアプリもあります。
      https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.ymail&hl=ja
      一度、試してみてください。
      同様の内容をyahooのブロードバンドにも送りました。

      よろしくお願い致します。