RAUL株式会社

神谷くん iPhoneが壊れてしまったら、楽天モバイルで修理してもらえるのかな？ 沢城さん では、iPhoneが壊れてしまった時、どこに出せばいいのか、保証は必要なのかを分かりやすく説明しますね。 楽天モバイル（Rakuten最強プラン）でiPhoneを使っていると、もし故障や画面割れが起きたときに「楽天モバイルの店舗に持ち込めば直るの？」と不安になりますよね。 結論からいうと、iPhoneの修理窓口は基本的にApple（Apple Store／正規サービスプロバイダ／配送修理）です。楽天モバイルは回線サ ...

神谷くん 楽天モバイルのネットワーク暗証番号を忘れちゃったよ。 しかも、入力を間違えてロックがかかっちゃったみたいなんだ。。。どうすればいい？ 沢城さん それは大変ですね！ 楽天モバイルは契約した時期や困っている場面によって、「4桁の暗証番号が必要なケース」と「そもそも関係ないケース」があります。状況に合わせて順番に確認していきましょう♪ この記事では楽天モバイルのネットワーク暗証番号（および混同しやすい暗証番号）の確認方法と、ロック時の対処をまとめて解説します。 先に結論（最短で解決したい方へ） Rak ...

楽天モバイルは店舗とネットどっちで契約するべき？メリット・デメリットと違いを徹底解説【2026年版】 神谷くん 楽天モバイルって、店舗で契約するのとネットで申し込むの、どっちがいいのかな？ 沢城さん 料金プランは同じですが、手続きのしやすさやサポート、キャンペーン条件が変わるので、自分に合うほうを選ぶのが大切ですよ♪ 楽天モバイルは「楽天モバイルショップ（店舗）」と「公式サイト（オンライン）」の両方から申し込みできます。 基本の料金プラン・月額料金は、店舗／ネットのどちらで契約しても同じです。 一方で、キ ...

「楽天モバイルに乗り換えるついでにiPhoneに機種変更したい」「すでに楽天モバイルを使っていて新しいiPhoneに買い替えたい」など、iPhoneへの機種変更を考える方は多いと思います。 この記事では、iPhoneをどこで買うのがお得か（楽天公式／Apple・ECでSIMフリー）という購入ルートの違いと、MNPワンストップ＋eSIM前提の乗り換え手順、機種変更時の注意点をまとめて解説します。 沢城さん ここでは楽天モバイルに「乗り換えながらiPhoneにする人」と、すでに楽天モバイル利用中で「iPhon ...

神谷くん 楽天モバイルで、今使っているiPhone XRってそのまま使えるんですか？最新のiPhoneも気になっていて…。 沢城さん iPhone XRも含めて、iPhoneは楽天モバイルで幅広く使えますよ。最新のiPhone 17シリーズやiPhone 16シリーズも、楽天モバイル公式で購入してそのまま使えるんです♪ この記事では、iPhone XRを含むお手持ちのiPhoneが楽天モバイルで使えるのか、最新iPhoneを楽天モバイルで購入して使う方法、そしてMNP（乗り換え）や新規契約の具体的な手順ま ...

神谷くん 楽天モバイルを解約する場合の手続きはどうやったらいいのかな？ 沢城さん 今は「my 楽天モバイル」から、解約もMNP転出も手続きできますよ。最新の注意点もあわせて説明しますね。 解約予定はないけれど、もしもの時のために解約方法や費用を知っておきたい方も多いと思います。 また、やむをえない事情で楽天モバイルを解約したり、他社へ乗り換えたりしなければいけなくなるケースもあります。 この記事では、楽天モバイル（楽天回線）の解約方法とMNP転出方法、そして2026年時点での違約金・手数料・注意点をまとめ ...

神谷くん 海外旅行に行くのに通話やデータ通信をお得に使いたいなぁ。 沢城さん 海外で使う場合は色々な方法があるので、分かりやすく整理して説明しますね♪ 海外旅行や海外出張でもスマートフォンを使いたい時ってありますよね。 楽天モバイルのスマートフォンが海外でそのまま使えたら便利ですし、準備の手間も減って楽になります。 渡航先でスマートフォンが使えれば、インターネットで色々調べたり、連絡を取ったり、必要な時に通話することもできます。 この記事では楽天モバイルを契約している方が、海外でお得にスマートフォンを使う ...

本記事の内容は、2026年2月時点の楽天モバイル公式案内（海外ローミング／国際サービス）をもとに整理しています。 対応国・条件・料金は変更される場合があるため、渡航前に公式ページもあわせて確認してください。 楽天モバイル公式：海外ローミング（国際サービス） 「楽天モバイルは海外だとデータ通信ができない」「海外はレンタルWiFi一択」――こうした印象は、過去の情報のまま更新されていないケースがあります。 現在の楽天モバイル（Rakuten最強プラン）は、対象の国・地域で海外ローミング（データ通信）が毎月2G ...

神谷くん 楽天モバイルは海外でSMSの受信や送信は出来るのかな？ 沢城さん 海外でも送受信出来ますよ♪ 結論から言うと楽天モバイルは海外でもオプションの国際ローミングに申し込みすれば、SMSの送信や受信も出来るようになります。 しかし、国際ローミングって通話のオプションじゃないの？って思いませんか？ 確かに国際ローミングは海外で通話が出来るようにする為のオプションです。 そこでこの記事では、なぜ国際ローミングを申し込みすれば海外でSMSの送受信が出来るのか、また海外でSMSを使う場合の料金や注意点について ...

神谷くん 楽天モバイルはテザリングってできるのかなぁ？ 沢城さん 端末によりますが、テザリングはできますよ♪ 外出先でパソコンをインターネットにつないで仕事などをする方は、テザリングが出来るかどうかは重要ですよね？ wi-fiスポットやポケットwi-fiなどを使うという方法もありますが、スマートフォンとつなげてテザリングが出来れば一番便利ですよね。   楽天モバイルも端末にもよりますが、テザリングをすることは可能です。 この記事では楽天モバイルでのテザリングについて、料金や設定方法など詳しく説明 ...